廣州搬家公司近期凌晨接到一個(gè)客戶的來電咨詢搬家費(fèi)用，值班人員的通知根據(jù)顧客描述的情況進(jìn)行了初步的報(bào)價(jià)，一開始客戶覺得的報(bào)價(jià)太高，希望搬家的師傅能夠優(yōu)惠一點(diǎn)。因?yàn)榭蛻舻陌峒乙庠副容^強(qiáng)烈。外加上值班人員和客戶溝通了物品搬運(yùn)的詳細(xì)信息，比如搬出地址以及距離等。在最后根據(jù)客戶的自身情況，廣州搬家公司為客戶提供了一定的優(yōu)惠方法。廣州白云搬家公司哪家好？選搬家公司注意事項(xiàng)有哪些？

在整個(gè)咨詢過程中，對(duì)于客戶提出的相關(guān)物品的保護(hù)措施以及是否會(huì)現(xiàn)場(chǎng)增加費(fèi)用一系列的擔(dān)心問題我們都為客戶給出了相應(yīng)的承諾。左后客戶預(yù)約在周六早上搬運(yùn)，并且客戶要求和我們的車組一通過去。

在現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候由于客戶家里的物品比較多也比較貴重，所以需要精心打包。于是搬家廣州搬家公司的負(fù)責(zé)人根據(jù)客戶的需求提前安排搬家?guī)煾祹狭藢I(yè)的打包材料，對(duì)客戶的家具物品進(jìn)行了一系列的精細(xì)包裝，隨后在搬運(yùn)完畢對(duì)物品進(jìn)行了歸位和保護(hù)處理。

按照公司的慣例，在為顧客搬運(yùn)完畢之后，我們的坐席會(huì)在短期內(nèi)對(duì)客戶的搬家體驗(yàn)做回訪檢查，這樣做得好的搬家?guī)煾禃?huì)得到相應(yīng)的表?yè)P(yáng)，搬家?guī)煾底龅貌畹囊矔?huì)被給予相關(guān)的處罰，比如在搬家的時(shí)候亂加客戶的費(fèi)用，搬運(yùn)的時(shí)候態(tài)度過于惡劣都會(huì)給予相應(yīng)的懲罰。大概是近期搬家的業(yè)務(wù)量比較大，回訪的坐席忙不過來，所以客戶主動(dòng)的找到了我們的官網(wǎng)客服。并將該事情告知給了官網(wǎng)的客服?？蛻粢?yàn)獒槍?duì)我們的搬家服務(wù)很滿意，特別想表?yè)P(yáng)一下在搬家現(xiàn)場(chǎng)工作的師傅，所以沒等到回訪聯(lián)系就直接找到了我們的官網(wǎng)客服。

其實(shí)這些年廣州搬家公司接受到的客戶表?yè)P(yáng)有很多，搬家作為服務(wù)行業(yè)，只有為顧客所想，才能成為一個(gè)好的搬家公司。搬家的服務(wù)過程中不僅要服務(wù)好，而且收費(fèi)也要有所依據(jù)不亂收費(fèi)這樣才能得到客戶的歡迎。