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很多在搬友們碰到類(lèi)似問(wèn)題就是如何選擇好的搬家公司?網(wǎng)上就這個(gè)問(wèn)題有很多不錯(cuò)的建議和方法,但主要突出在關(guān)注一些當(dāng)?shù)匕峒夜镜男抛u(yù)、口碑,是否有正規(guī)的證章等。除此之外,讓我們來(lái)看一看如何來(lái)選擇搬家公司,以及搬家公司的服務(wù)流程是怎么樣的。
如何選擇好的搬家公司:
①調(diào)查搬家公司信譽(yù)和口碑是必要的,如果你打算選擇該公司去預(yù)約洽談的時(shí)候就要擦亮眼睛好好注意了,搬家公司對(duì)顧客的接待方式反映出該公司的業(yè)務(wù)水平和對(duì)搬家事務(wù)的重視程度,如果你感覺(jué)不錯(cuò),那么有一半的可能就是比較好的搬家公司了。
②洽談搬家事務(wù)的時(shí)候,服務(wù)周到貼心就表現(xiàn)在對(duì)你搬家所需要的、所擔(dān)心的問(wèn)題的解答,正所謂解除后顧之憂,搬家的后顧之憂的解除方顯搬家公司的實(shí)力。特后正規(guī)的搬家公司都會(huì)在一些存在爭(zhēng)議的情況說(shuō)明需要書(shū)面規(guī)定的條款,比如搬家合同上注明的搬家雙方的責(zé)任和義務(wù)等。
搬家公司服務(wù)流程: 一、電話咨詢(xún): 專(zhuān)人接待客戶電話咨詢(xún),初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱,及是否有 貴重物品,如鋼琴、保險(xiǎn)柜等。 二、電話報(bào)價(jià):經(jīng)電話咨詢(xún)后,若需搬遷家具不多,則屬于小型搬家﹝約1~2車(chē)﹞,可利用電話報(bào)價(jià)。簽定口頭協(xié)議。 三、免費(fèi)上門(mén)估價(jià):若為公司、廠礦、大型機(jī)關(guān)團(tuán)體,需搬遷的家具物品數(shù) 量較多,則屬于大型搬家,我公司則備有業(yè)務(wù)員,免費(fèi)上門(mén)估價(jià),并提供搬遷建議、解說(shuō)及注意事項(xiàng)。 四、簽定搬遷合同:現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后可馬上簽定搬遷合同。 五、提供紙箱:搬家前,如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料,均按成本價(jià)提供。 六、準(zhǔn)時(shí)派車(chē):按家具物品數(shù)量,分派合適的車(chē)輛及搬運(yùn)工人,再按客戶所指定的吉日吉時(shí),人車(chē)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。 七、定位服務(wù):按客戶家具物品分類(lèi),順序上車(chē);抵達(dá)新居后,再按客戶指定位置,定位擺放。 八、售后保障:搬遷結(jié)束后我們會(huì)有專(zhuān)門(mén)的坐席人員對(duì)搬家過(guò)程進(jìn)行回訪,若中途出現(xiàn)任何問(wèn)題都可以給予反饋,公司會(huì)給予相應(yīng)的補(bǔ)償和處罰。
找搬家公司還是眼見(jiàn)為實(shí)在的服務(wù),慢慢耐心挑選,搬家還不是一切盡在你自己的掌握之中;這里推薦如何選擇正規(guī)的昆明搬家公司,以供大家參考。